【建材网】在前不久千家网组织的家居智能家居发展前景专题论坛上，有业内人士把当前智能家居行业不景气，产品出现踌躇不前的普及尴尬归咎于消费者认知度太低，并指责消费者无知。切入事实上，点何商家的家居产品没人买，首先得从自身找原因，产品天时地利人和缺一不可。普及

产品普及切入点何在?切入“把脉”水准太平常

显然传统灯光、窗帘、点何暖通空调等智能家居控制类产品不足以构成消费热点，家居因为实现成本较高、产品用量较少，普及所以市场定价通常是切入传统非智能控制产品的几倍甚至上百倍。行业从业者也想了很多方法寻求普及化市场切入点，点何比如远程视频监控、红外转发控制、智能插座、老人看护、家庭空气质量检测等各种产品，但似乎还没有找到一个消费需求热点。近期穿戴设备智能手表、眼镜、手环、戒指等比较热门，但也褒贬不一;还有就是智能电视、机顶盒等也在发力，嗅到商机的智能家居厂商与传统行业短兵相接并不占优势。

产品价格高高在上，曲高和寡应者寥寥

业内人士非常清楚，行业的高端品牌主要是来自于欧美产品。客观地看，产品品质不错，功能也走在科技前沿。不过那价格不是大众消费，随便一套系统都是几万以上甚至上百万，可以说基本都是奢侈品的定位;而很多国产的产品，虽然宣称比国外产品的价格要低很多，但是看一下价格，很多的确是比国外产品便宜，不过也没便宜到让消费者心动。举个简单的例子：一个智能灯光面板动辄都是几百元，而老百姓日常用的一个开关面板才十几块钱，10倍以上的差价换不来10倍的用户体验，何谈普及?

智能家居控制产品，陷入屡遭冷遇尴尬

智能产品较常见的购买渠道是家装设计师，被设计师当做普通建材一样向有装修需求的客户推荐。这些大多数针对中高端业主的被动需求，而主动需要智能家居的人虽然也可以在网上找到一些商家信息，但缺少系统性的渠道。而配套的服务就更为欠缺了。

服务规范缺失，实现价格亲民更是力不从心

一、对服务没有明确的定价机制，大多数集成服务商在做客户报价单时，“系统集成费”是不敢多报的，通常列为产品总价的10%～20%，而且是等着用户杀价时免掉的，弄到较后，演变为买产品送服务。二、将服务成本计算进产品定价，导致产品定价虚高。目前，绝大多数智能家居产品是需要配套技术服务的，从方案制作、实施到维护等都需要专业人员提供咨询或上门服务。如果服务成本能够清楚另算的话，那么总有一部分消费者会考虑自己动手DIY自己的智能家居系统了。因此，智能家居行业似乎也在等待着某种颠覆性的创新。