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地板企业加强终端建设 门店销售员素质要提升
发布时间:2025-01-28 10:46:39  来源:一哄而上网

建材网】一个地板门店的地板销售业绩除了地板品牌产品的原因以外,更为重要的企业是靠销售人员扛下来的,销售人员就是加强建设地板企业的前线战士,若缺了他们的终端质提进攻,再好的门店地板产品也难以达到理想的销售额。所以加强销售人员的销售销售技能和人际关系的能力是必然的。

从根本上说,员素推销过程是地板一个建立和巩固人际关系的过程。随着买卖双方相互接纳和认同,企业人际关系向纵深发展,加强建设这便是终端质提人际吸引。

人际吸引受多种因素影响,门店如熟悉程度、销售个性特征、员素性格相似与互补等。地板如果能在与客户的交往中注意扬长避短,既体现自己的个性,又把握住分寸,则会收到愉悦自己、吸引他人的效果,从而建立良好的客户关系。

增加重复率 加强亲切感

心理学家通过研究发现,仅凭熟悉就可以增加人对于某对象的喜欢程度。大家都有体会,当某产品的电视广告和电视节目重复出现多次后,我们会无意识地增加对该产品的喜欢程度。

在人际交往中,我们也完全可以运用这种方法。比如,推销员可以有意识地多与客户共同参加一些活动,以增加彼此的熟悉程度;在与朋友的交谈中,地板推销员也可以在对方不反感的情况下,多谈一些自己的工作,从而带出产品推销。

地板推销员应学习如何把握甚至创造机会让客户熟悉、了解自己,因为如果双方对某一事物的态度相同,会增加彼此间的熟悉和好感。当然,要发现与客户的共同点,并适时地让对方觉察到,这对地板推销员可是个不小的考验。

加强自身素质的培养

熟悉程度的加深会促进人际关系的深入发展。同时,个性特征方面的吸引力、优良的个人素质和出众的才华也可以产生人际吸引,有利于建立融洽的人际关系:

端庄的外貌、优雅的举止、得体的穿戴和翩翩的风度,往往首先给人以悦目的感觉,让人产生与之继续交往的愿望。仪表也可以反映一个人的内心世界、知识修养、审美情趣等。因而,推销员在与客户的交往中应该注意个人的仪表,以求给客户留下良好的靠前印象。

从人际交往的心理过程来看,个人的吸引力总是从外表特征逐渐转向内在属性。一个具有良好内在品质的人,在与他人的交往过程中会逐渐表现出一种吸引力,从而易于与他人建立和保持良好的人际关系。

人们在对他们所喜欢的个性品质的评价中,把“真诚”、“诚实”、“可信”放在较高的位置,而评价较低的是“说谎”、“装假”和“不真实”。毫无疑问,一个人要想吸引别人、赢得别人,与别人保持良好的交往,“真诚”是必须有的品质。人与人之间真诚相待,会使您体验到真实友好的情感,人际关系自然向纵深的方面发展。

才能与被人喜欢的程度在一定程度上是成正比关系的。拥有出众才能的人会对他人产生巨大的吸引力。人们会为自己朋友的才能而感到自豪,获得心理上的满足,同时也相信能力强的人对自己有所裨益。

 

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