北京一家三甲医院的儿科荒儿科诊室外（受访者供图/图）

爆满的儿科诊室

11月12日，从儿科急诊回来的多地当晚，林灵就在网上买了把折叠凳。儿科当天稍早的告急时候，她在急诊室外站了五个多小时。儿科荒不知孩子接下来是多地否会有病情反复，她必须未雨绸缪。儿科

林灵的告急儿子是午饭后突然烧起来的。一向好动的儿科荒他先是斜倚在沙发上，不一会儿便爬上床蜷着。多地林灵赶忙测了耳温——38.5℃。儿科考虑到最近学校和兴趣班里都有孩子因支原体肺炎请假，告急林灵心头一紧。儿科荒

林灵家住在北京市朝阳区。多地北京支原体感染的儿科高峰期通常在9月到11月，2023年的情况不同往年。11月初，北京朝阳医院感染和临床微生物科副主任医师尹玉东在接受《新京报》采访时称，一般情况下，深冬天气过于寒冷干燥，支原体生存会受到限制，但由于过去几年感染支原体的患者太少，今年的发病高峰可能出现延长。

与此同时，流感样病例和流感检测阳性也在增加。北京儿童医院呼吸一科主任徐保平在接受央视新闻采访时表示，现在检测到的病毒包括流感病毒、副流感病毒、腺病毒、呼吸道合胞病毒、鼻病毒、偏肺病毒等。

林灵给孩子喂下退烧药后就连忙上平台挂号。她习惯去家附近的一家三甲综合医院。当天的门诊号已告罄，但下午5点会开急诊。待她赶到急诊时，医生还未就位，诊室门口已经排起了长队，队伍沿着不宽的走道绕出了一个U字形。林灵的挂号单是36号，但这里和她熟悉的门诊不同，并没采用报到叫号的方式。

一名颇有经验的家长向初来者解释，“往常来这里看急诊的人少，来了都是直接看，用不上叫号。这段时间生病的孩子太多，看诊制度却没那么快改过来，还是只认排队。而且排队开了验血单后，看结果还得重新排。”

陪诊人员充裕的家庭往往会采用“团战”策略：先安排两人一先一后间隔数人排队，前面的人排到了，先带孩子看诊，开验血单抽血；待15分钟左右结果出来，第二个人也快排到了，再带着孩子找医生看结果，等待下一步的治疗方案。

这样效率最高。当然，“顶配”策略还需要引入第三人。不然，排队中的大人就只能不时拜托前后的人帮忙留位，再赶去远处查看独自坐在椅子上的病怏怏的孩子。

“养孩子没啥，就是费大人。一个娃都这样，佩服你们这些二胎家庭。”两个妈妈聊起来，其中一个带了两个孩子来急诊。林灵身边也有这样的例子。她的一个朋友的小儿子感染了支原体，为了避免传染给大女儿，奶奶只好带着孙子在酒店住了整整一周。

2023年11月12日晚，北京一家三甲医院儿科急诊门口等待的家长和孩子 （受访者供图/图）

过道里有一位穿着蓝马甲的工作人员，马甲上印有“朝阳群众”的字样。因为家长们排队时间过长，他隔一阵会去队伍里问问，有没有长时间没有测体温的孩子。如果有孩子的温度过高，有突发症状，或有基础疾病，他会带对方“插个队”，找医生提前诊疗。

抱怨流程优化无果，只能站着苦等的家长们开始互相交流起这些天带孩子看病的经历。他们有的已经转战了两三家医院；有的孩子头孢、阿奇霉素吃了好些天，都退不了烧；有的化验单正常，就是高烧、咳嗽不断；有的各种药吃了半个月，病没好，反而开始起皮疹……排在林灵后面的一位家长掏出手机查看附近另一家三甲医院儿科