滁州网讯（刘延德 全媒体记者李邦军）“下午3点就来水了，不打烊自来水管也拉来啦，市信真要好好感谢你们！访局”日前，为民看着白花花的解难自来水从水管中不断涌出，84岁的不打烊老太太王启蓝兴高采烈地说。

原来，市信家住琅琊区文德街125号的访局王启蓝等4户7名老人家中从8月16日起因管道老化连续10天一直停水。酷暑难耐的为民老人们一时不知如何是好，只能向左右邻居“化缘”或到700米外的解难公厕取水，生活极其不便。不打烊8月25日，市信一封“信访诉求书”转到了市信访局，访局相关工作人员金继冰看在眼里、为民急在心里，解难顾不得周末休息，立即与市住建局和自来水公司取得联系，转交“信访件”，并督促办理。解决方案很快被拿出来，当天下午供水公司采用“跨接”方式，从附近居民家中接通自来水“应急”，8月26日一大早埋设新管道，彻底解决了老人用水难题。