“一个小小的厕所革命几十平米厕所的改变，折射出的铁路是铁路从细微入手改善服务的根本转变。”1月18日上午10时20分，也实在乌海火车站一站台上，厕所革命正在候车的铁路王女士在自己的微信朋友圈里发布了这样一条信息。

上午8时许，也实王女士领着女儿来到火车站，厕所革命准备乘坐T304次客车去长春老家看望生病的铁路母亲。许久没来过火车站的也实她一进卫生间就愣住了，新式墙砖地砖、厕所革命先进换气扇、铁路文明温馨提示标、也实艺术风景画、厕所革命绿色盆栽…干净整洁的铁路环境让王女士顿时觉得眼前一亮。

“妈妈，也实快看，这边有儿童洗手台，还有感应式水龙头，真方便!”女儿站在一旁边洗手边兴奋地说道。

以“让旅客更满意就是我们的服务追求”为目标，乌海车务段扎实推进“厕所革命”，及时更换卫生间手纸、纸篓、冲水阀、门锁、扶手、挂钩、空气清新剂等基础设施，每隔三小时对积垢、垃圾、污渍进行清理，对重点部位和死角进行彻底清扫和消毒，全面提升旅客体验。

“请保护好厕所公共设施和环境卫生，不要乱扔杂物……”走出卫生间，王女士便看到了给往来旅客做“文明如厕”宣讲的乌海客运车间主任张敬伟。“小厕所，体现的是大文明，厕所环境的不断改善，离不开广大旅客的鼎力支持!”张敬伟笑着说道。

看到王女士对卫生洁具柜感兴趣，张敬伟走过去拉开柜门打开了话匣子：“这里摆放了拖把、抹布、消毒液等8种清扫备品，实现了卫生清扫用具隐蔽定置管理，既美化了厕所整体环境，又方便了使用。”

乌海车务段在明确管理人员三小时巡查、责任科室周清查、责任区卫生评比、保洁服务日填记、保洁信息日反馈等制度的基础上，制定相应的管理办法，对未完成工作要求的给予经济处罚、例会通报、年度标准化建设考核评比扣分等处罚决定，使厕所洁净卫生成为常态。

“卫生死角无积垢杂物，水龙头、洗手台、玻璃干净整洁，墙面、地面干燥不湿滑，一个厕所上上下下都这么重视，铁路的服务水平能不提高吗!”听了张敬伟的介绍，王女士不禁赞叹道。

公厕革命在我国如火如荼的展开，从旅游景区到城市，再到农村，都开始一场厕所革命，如今在铁路上也开始实行厕所革命了，铁路也是人流比较大的区域，实行厕所革命很有必要。