您当前的位置:首页 >> 休闲 >> 正文
春节期间泉州消费者维权 餐饮住宿投诉占比较高
发布时间:2025-01-28 11:17:20  来源:一哄而上网

原标题:春节期间消费者维权 餐饮住宿投诉占比较高

今年春节期间,春节12315电话平台受理消费者各类咨询、期间泉州权餐投诉等同比略有减少。消费2月4日至2月10日期间,饮住平台共受理消费者咨询、宿投诉占投诉、比较举报、春节建议件703件,期间泉州权餐来电总体情况稳定。消费

海峡网2月12日讯 (泉州网记者王宇 通讯员苏晓晖 陈银娇)昨日,饮住记者从泉州市市场监管局了解到,宿投诉占今年春节期间,比较12315电话平台受理消费者各类咨询、春节投诉等同比略有减少。期间泉州权餐2月4日至2月10日期间,消费平台共受理消费者咨询、投诉、举报、建议件703件,来电总体情况稳定。

据介绍,平台受理的633件咨询来电中,以餐饮住宿服务类、家居用品和服装鞋帽类为主,已通过12315热线来电直接答复消费者,回复率100%。餐饮和住宿服务类咨询内容主要是在春节期间餐饮住宿服务质量、服务承诺及价格方面,家居用品类咨询内容主要是购买的家居用品出现质量问题如何处理,服装鞋帽类咨询以反映服装、鞋等商品的质量及三包问题为主。

同时,平台受理投诉56件,投诉较多的类别主要有:餐饮住宿服务类、服装鞋帽类、电信服务类和文化娱乐体育服务,分别占总投诉的17.86%、14.29%、12.5%和10.71%。餐饮和住宿服务类投诉内容主要是针对春节期间餐饮住宿商家服务质量、安全保障及收费问题等,服装鞋帽类投诉的是服装的质量及三包问题,电信服务类投诉反映的是手机、宽带套餐业务争议,文化、娱乐、体育服务类投诉反映的问题主要有服务内容与约定不一致、服务态度差及预付卡等。

此外,平台还受理7件举报,其中举报虚假宣传的案件3件、举报无照经营的案件3件、举报商家超范围经营的案件1件;通过“福建省12315旅游投诉服务平台”登记转办的投诉案件1件,已转至旅游部门并办结。

头条
读图

友情链接:百只基金清盘 头部公司为何也加入了淘汰赛?甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震 水利部启动水旱灾害防御四级应急响应阿里云彻底分拆:类似蚂蚁,牵动达摩院国家开发银行原副行长周清玉落马泉州今年一季度财政收支持续增加 民生支出增长加快2022广州建博会抢先看,WAZZOR瓦瑟系统门窗逛展攻略请收好!泉州重点督办15件涉河涉水事项倪鹏飞:2019年房地产抵押还款违约率可能会增加甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震 水利部启动水旱灾害防御四级应急响应国家发改委向甘肃、青海地震灾区下达2.5亿元中央预算内投资南宁为燃气充装单位做“体检”福建厦门发布产后母婴生活照护服务合同公平缔约指南百只基金清盘 头部公司为何也加入了淘汰赛?中央农村工作会议传递重要政策信号:乡村振兴继续加码泉州电商中心、泉州跨境电商协会举办公益助学活动院感防控常态化 泉州福兴妇产开展医院感染防控培训抢占抖音红利,万事兴赋能终端打造“品牌KOL”百只基金清盘 头部公司为何也加入了淘汰赛?国家开发银行原副行长周清玉落马9年维权,获赔2.18亿:判赔额最高的知识产权案 9年维权,获赔2.18亿:判赔额最高的知识产权案 解构Z世代的现态,不趋同,更个性!9年维权,获赔2.18亿:判赔额最高的知识产权案 6月好戏多 泉州市文艺院团再推公益性演出泉州试行企业开办“一窗通办”服务 申请人可少跑8次乌克兰如何跨境击落俄罗斯四架战机?丨军事福建省厦门市质检院获电动自行车用充电器CCC认证实施实验室资质傅雷次子傅敏离世!编选《傅雷家书》风行四十年广州这两个全新开放的博物馆,南周记者带你探营啦!泉港一工地夜间施工 顶格处罚5000元
外链:

Copyright ©2025 Powered by 春节期间泉州消费者维权 餐饮住宿投诉占比较高  一哄而上网  sitemap