【建材网】橱柜行业因其产品的橱柜定制性就决定了服务的重要性，橱柜企业可以参考终端服务中心的企业模式，建立统一规范的落实路建立终服务机制，既能减轻经销商的服务压力，直接为消费者排忧艰难，新思心也能为品牌形象的端服打造提供助力。

橱柜企业落实服务新思路：建立终端服务中心

橱柜终端服务中心的橱柜定位是：作为各区域终端服务点，承担区域内售后服务、企业经销商运营辅助、落实路建立终支持等功能。服务橱柜企业既然专注于改善人类厨房空间，新思心对品质的端服追求、对客户满意度的橱柜追求就决定其橱柜品牌是否能健康、向上地发展。企业

区域终端经销商服务中心的落实路建立终建立有利于橱柜终端服务水平的提升，通过服务中心，能使售后问题直接在终端就得到解决，大大减少售后问题解决时限，提高消费者满意度。

橱柜终端服务中心的建立，可从某一地区进行试点，以点带面，较终对全国区域终端经销商服务中心体系的建立，具有指导性意义。橱柜企业要通过不断完善片区终端服务中心的服务流程和作业规范，总结出契合市场的终端服务模式，再复制到全国市场。

橱柜企业想要打造优质品牌，在品质保证与客户服务方面就要具有充分的市场前瞻性，通过规划终端经销商服务中心，不仅有利于品牌企业直面市场，了解市场信息，为产品规划和改进提供数据支持，更重要的是保证终端售后问题的限时解决，提升服务质量。再者通过服务中心，能加强橱柜品牌企业对终端经销商的运营辅助，提高终端运营效能，较终反哺于品牌的发展。