银行工作人员为老人普及金融知识

　　为依法严惩养老诈骗违法犯罪，加强监督着力整治规范以“养老”为名的整治涉诈问题，近日，力度老年我市公布了打击整治养老诈骗线索举报方式。维护未来半年，群体权益我市将集中力量对涉养老诈骗违法犯罪进行依法打击、合法对以“养老”为名的加强监督涉诈问题隐患开展整治规范，以期侦破一批大要案件、整治打掉一批犯罪团伙、力度老年严惩一批犯罪分子、维护整治一批乱点乱象、群体权益消除一批风险隐患，合法维护老年群体合法权益。加强监督

　　“近几年，整治涉养老诈骗犯罪多以‘养老服务’‘养老项目’等名义进行的力度老年非法集资为主，给老年人造成经济损失、精神痛苦，严重影响老年人身心健康、家庭和睦。这类案件存在事前预防难、事中打击难、事后处置难等问题。”市金融工作局相关负责人介绍，养老诈骗犯罪性质恶劣、社会危害性大，直接损害老年群体的切身利益，必须严厉打击。

　　诈骗手段不断翻新

　　当下，随着手机银行、非现金支付等互联网金融的普及，面对专业性强且种类繁多的新兴金融消费行为，老年人往往存在认知程度有限等问题。在此，一些不法分子便会利用老年人对金融创新产品了解不够等弱点，采取非法手段侵害老年人权益。

　　记者了解到，此次专项行动为期半年左右，打击重点将对准以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮护”等名义侵害老年人合法权益的各类诈骗违法犯罪。在打击的同时，还将对以“养老”为名的涉诈问题隐患开展整治规范，持续铲除养老诈骗违法犯罪滋生土壤。

　　“遇到陌生来电或手机短信，要及时挂掉电话，不要回复手机短信，不给诈骗分子机会。在任何情况下，都不要向对方透露自己和家人的身份、存款、账号、银行卡密码等重要信息资料。”近日，在汉源县九襄镇大庄村“工行驿站”内，银行工作人员正在为群众讲解诈骗的各种手段，并叮嘱老人不管诈骗分子使用何种甜言蜜语，都不要轻易相信天上会掉“馅饼”的事，遇事要及时和子女沟通商量，或拨打报警电话，防止不必要的财产损失。

　　“村上每年都会来一些外地车辆，他们刚开始会给老人免费送洗衣粉等生活用品，后边就以各种理由，将这些商品以高价卖给老人。”当地村干部表示，通过开展这样的宣传活动，能有效提升老年人对诈骗的防范、鉴别和自我保护能力，增强广大中老年人及群众对防范诈骗的重视程度，提升自我防范意识和能力。

　　记者了解到，此前相关监管部门就总结出“四类”骗局，提醒广大老年消费者务必提高警惕，注意防范。其中，承诺养老型诈骗包括“以房养老”陷阱、“政策补贴”陷阱；投资收藏型诈骗包括“新兴金融投资”陷阱、“稀有纪念币”陷阱；低价购物型诈骗包括“奇效保健品”陷阱、“低价购物”陷阱；伪装冒充型诈骗包括冒充亲友诈骗、冒充公检法诈骗、冒充中奖诈骗。

　　在此，监管部门多次提醒的“以房养老”陷阱，就是某些不法分子打着“以房养老”的旗号，通过召开推介会、社区宣传等方式，诱使老年人签订“借贷”或者变相“借贷”“抵押”“担保”等相关协议，抵押房屋以获得出借资金，再用所获资金购买其所谓的“理财产品”并承诺给付高额利息。

　　实际上，这些不法分子是以老年人的房产办理抵押借款，并将资金取走擅自使用甚至挥霍，一旦资金链断裂，老年人不仅无法收回本金获取收益，还将面临房产被强制拍卖的风险。

　　金融消费须选择正规机构

　　“目前，正规金融机构基本上已完成适老化改造，经营场所也大都安排有老年消费者服务岗，这些都大大降低了老年消费者对正规金融产品的理解和选择难度。”农行雅安分行相关负责人表示，老年人在购买理财产品时，需要选择正规持牌机构，在正规营业场所接受金融服务，了解营销人员是否具备销售该产品的从业资格，仔细阅读合同条款。同时，应树立理性投资理念，不盲听、盲信、盲从，对“高额回报”要警惕，对高息诱惑不盲信，避免因所谓的高回报而误入投资陷阱。

　　“老年人购买保险产品，可以考虑防范疾病风险以及意外风险的产品，对销售人员推荐的其他产品，要认真了解保险责任，充分结合自己的经济情况，考虑缴费周期，不要盲目购买超过自身经济能力的产品。”我市某保险机构相关负责人提醒，购买保险产品后，可以在“犹豫期”内详细了解保险合同内容，也可以拨打保险公司官方客服电话咨询不清楚的问题，一旦发现与自己投保意向不符等情况，可在“犹豫期”内向保险公司提出申请，即可全额退还所交保费。

　　此外，老年人还需如实回答新保单“双录”和回访，不要刻意隐瞒既往病史，否则容易造成拒赔纠纷、解除合同或不退还保费纠纷等。防范金融诈骗，老年消费者还应做到警惕“六个凡是”、做到“六个一律”、牢记“三个切莫”。

　　“六个凡是”是指：凡是自称公检法要求汇款的、凡是让你汇款到“安全账户”的、凡是通知中奖领取补贴要消费者先交钱的、凡是通知家属出事要汇款的、凡是电话中索要银行信息及短信验证码的、凡是让你开通网银接受检查的，以上这些都是诈骗，消费者应提高警惕。

　　“六个一律”是指：接到陌生电话，只要谈到银行卡一律挂掉；谈到中奖一律挂掉；谈到“电话转接公安局、法院”一律挂掉；所有短信但凡让点击链接一律删除；微信里不认识的人发来链接一律不点；提到“安全账户”的一律是诈骗。

　　“三个切莫”是指：切莫贪图小恩小惠，警惕虚假金融产品宣传；切莫相信一夜暴富，防范非法集资和投资陷阱；切莫疏于与家人沟通，遇事多与家人商量，有疑问及时向子女求助，识别金融骗局，远离非法金融活动。

　　记者 蒋阳阳