“以客户为中心,培养客户忠诚度”成为当下企业争相呼喊的百货口号。但遗憾的客户客户是它仅成了大部分企业借以宣传企业形象的标语,并没见多少实际行动,忠诚其原因还在于有些企业随风逐浪的负责跟着别人做,至于为什么那么做?云仓应该该怎么做?完全理不清头绪。他们尚未搞明白客户凭什么忠诚?百货客户忠诚不是取决于无可替代的产品和服务,而是客户客户发自内心的感动。产品和服务都可以模仿或超越,忠诚唯独感动没有规律可循没有方法可用,负责它需要企业与客户之间拿心来交换。云仓怎么交换?百货你只需要对你的客户负责就可以了。客户客户
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