在道路救援领域，救援速度一直是道路衡量救援服务质量的重要指标之一。作为国内最大汽车后市场服务平台之一的救援车娃娃APP，这一次又走在了同行前面，暖人其打造的心车心出行必全国救援服务真正做到了让在路上等待救援的车主省心、放心。娃娃真正从用户生活需求出发拓展了自身的成车服务和角色，让广大车主“安心出行放心归“，主安尽显人性化色彩。秒速

　　洞悉用户深层需求 车娃娃一键救援暖人心

　　据了解，作为车娃娃老用户的救援郑先生，于7月31日购买单月充油金额500充值24个月订单，暖人赠送1次道路救援。心车心出行必随后在8月27日，娃娃由于雨天路面积水泥泞导致爱车不能正常行驶，成车郑先生在车娃娃APP中一键下单请求实施道路救援，车娃娃在5分钟内，便及时联系用户实施救援。20分钟后救援队伍抵达现场，开始实施救援，15分钟后顺利将车辆安全拖出，郑先生对于本次救援服务的速度和质量非常满意，作为一项免费赠送的服务，车娃娃这次救援行动，让郑先生看到了这个企业对于用户深深的责任感。

　　更让人不可思议的是，车娃娃“可视”道路救援，甚至在用户在遇到非事故道路救援，如需要：紧急拖车、紧急送油、加水、备用钥匙取送、困境救援、电瓶搭电时以及路面故障小修等情况时，均可以使用车娃娃APP进行一键调度，调度后可以实现，了解救援车辆的位置、师傅电话号码以及进展情况等，同时还有车娃娃客服热线的周到服务，365天全年无休。从而极大程度上，减轻求援者在路上的压力。作为车娃娃推出的一项增值服务，所有车娃娃注册用户均可以1元享受以上服务1年，包括100公里免费拖车、紧急送3升油等。

　　目前，车娃娃的道路救援网络连接全国近7000家救援网点，覆盖31个省、327个地级市以及1162个县级市，用户使用车娃娃APP一键调度，调度进度在APP中的调度时间轴中显示，进度尽在掌握，同时车娃娃全国24小时服务热线随时随刻为用户输出高品质服务，急客户所急，让在路上等待救援的人们省心、放心。

　　一路相随无忧出行 车娃娃全国道路救援为用户保驾护航

　　饱受诟病的天价救援，如同“挟尸要价”一般，早已成为尾大不掉的顽疾，由于管理存在问题及竞争市场不健全，近期全国各地也时常出现“天价救援费”的新闻事件，每当在路上遭遇事故有道路救援需求，常常会令车主困扰不已。

　　车娃娃延保路线主打的思想是人与车的互动，防范于未然，在“一键救援”功能之外，车娃娃延保同时还为每一延保用户发放一个免费的基于OBD插口的GID智能硬件终端，该终端可实时获取远程车况数据，用户可通过车娃娃APP，实时查看车况指标，可接收潜在故障提醒，个人开车习惯的数据统计，如：急刹车、急转弯、急加速与急减速的日、周、月数据等。

　　领先行业，车娃娃首当其冲将“滴滴”模式运用于道路救援服务，完美演绎了信息化、移动化道路救援的高效和便利，更生动诠释了保险与场景化服务相结合的的创新价值。不仅救援实施起来方便快捷，而且在车娃娃的相关后市场服务当中，用户也可根据不同的订单内容享受到免费的道路救援，屡屡被用户称赞为“有温度”的企业。