滁州网讯（全媒体记者李文刚 通讯员吕 华）“多亏了年前县担保公司的安俯融资担保，及时解决了企业资金周转的下身心贴心难题。”虽已过去五个多月，企服安徽鑫华瑞线路器材有限公司负责人回想起当时场景，发展仍是安俯激动不已。近年来，下身心贴心来安县把优化营商环境作为发展的企服命门之穴，坚持问题导向，发展主动俯下身、安俯心贴心，下身心贴心全面优化营商环境，企服不断激发市场主体活力、发展增强发展内生动力，安俯为高质量发展蓄势赋能。下身心贴心今年以来已解决企业各类问题304件，企服办结率百分之百、满意率超99%。

今年，来安县进一步完善县领导和县直单位参与的全员帮扶企业机制，实现全县“四上”企业结对帮扶全覆盖。截至目前，各级干部累计走访调研企业（项目）2669余家（次），组织要素对接、企业座谈、政策宣讲活动339场，协调企业融资、贷款9.22亿元。

为精准促进企业发展，当好企业发展的“参谋长”，该县探索实施“行业指导、属地帮扶、干部包保”三位一体的企业帮扶新模式，充分发挥行政主管部门职能优势，动态发布政策导向，及时研判行业未来趋势，为企业决策提供参考。

同时，坚持一口收办，诉求闭环管理。线上依托“省创优营商环境为企服务平台”、24小时企业服务热线，线下常态化开展“遍访企业、助企纾困”活动，全方位、多角度收集企业在生产经营过程中存在的困难问题，并推行企业诉求“挂号”机制，实施“一企一策”，量身定制帮扶措施。

6月9日至17日，该县在全县范围内开展“优环境、增动能”为企服务专项活动。33位县级领导及10位县经开区管委会班子成员，先后走访企业433家。县发改委、工信局、农业农村局、住建局、商务局、市场监管局等县直单位牵头开展本行业走访活动。活动期间，共收集问题65个（不含个体工商户），已解决31个，其余34个正交办相关职能部门协调解决。