日前电影《龙马精神》中国传媒大学路演。成龙澄清

有网友发文称，被观现场有一位导演系的众求同学站起来，喊话成龙："怎么拍出这么烂的退票电影，我是片方自费买票的，能不能退票。成龙澄清"现场爆发了雷鸣般的被观掌声。

该消息曝光后引发热议，众求相关话题火速登热搜榜，退票4月15日阅读量已破3亿。片方

在场的成龙澄清网友澄清：现场情况并非如此

据都市快报综合报道，有多位在现场的被观网友澄清，现场氛围并不是众求网传的那样，观众鼓掌是退票因为听到导演和成龙诚恳的回复才鼓掌的。 

据在场其他同学回忆，片方这名提出批评的同学并没有要成龙退票，而只是说这次观影是免费的，但自己并不喜欢，如果需要补票钱，可以把钱转给工作人员。

成龙现场真诚回应：很喜欢交流会，谢谢你们的批评。

4月15日，据湖南日报“华声在线”消息，面对相关批评，成龙在现场真诚回应称：“我很喜欢交流会，因为什么呢？这么多年来，你看我从拍电影到现在的改变，就是因为听到你们的声音。”

图据电影官微

剧组回应：批评是动力，但谣言不是

4月15日下午，电影《龙马精神》发布辟谣声明：

电影《龙马精神》在中国传媒大学映后交流会上，有一位同学在交流中提出了对电影不足的看法。当日到场的导演、主演成龙，在听完学生的发言后，都予以真诚的反馈，接受批评，并表示谢谢大家各种各样的声音，才让电影不断做的更好。

但今日有一些社交媒体账号，对当日发生事情进行捏造。当日观影是免费的校园交流活动，并无购票一说，并未有人提出退票，也就更没有退票之后的掌声雷动。这些不实言论，对中国传媒大学当日发言的学生，对电影，对电影的主创都带来了极大的伤害。

我们无法接受捏造事实，这不仅仅是对电影主创的伤害，也是对当日敢于提出不同意见的传媒学子的伤害。我们已经收集好造谣谣言的账号的证据，我们一定会对这些账号予以起诉。

对此，有网友力挺：可以接受批评，但不接受造谣。

郭麒麟的观众麒一 ：顶一下，路演都是免费观看，没有退票可言。

不吃甜稀饭 ：可以接受批评，但不接受造谣，造谣的人太过分了。

海水可凉可凉可凉可凉了:电影有人喜欢有人不喜欢很正常，但造谣传谣就不对了。

海水可凉可凉可凉可凉了:我已经二刷，准备下周抽空三刷！我个人是越看感觉越好看！每个人理解不一样，共情点不一样，好看标准也不一样，不能强求，但这不是造谣传谣的理由！！

雨过花林:电影拍出来，观众有喜欢的，也有不喜欢的，这很正常。但是恶意造谣真的很可耻，支持剧方维权。

半仙儿丹丹-:大家可以对不满意的地方提出批评，但是不能传播谣言呀！

也有网友指出：澄清很重要，但也要看到具体问题。

是桃大：澄清很重要，看到龙马精神的问题也很重要。除了成龙以外，演技最好的真的就是那匹马了！

桑笆扙：这电影上个周末看了，没什么记忆点，成龙还是以往一样，女主角说话声音+表情没有起伏变化，一直压着的感觉，所以整体看完剧情也记不住什么。

此前，电影《龙马精神》晒出在后台采访成龙的视频，称大哥很心疼现在动作演员们的处境，更希望他们能被大家看到。

公开资料显示，《龙马精神》由成龙、刘浩存、郭麒麟等人主演，此外，吴京、小沈阳、容祖儿、于荣光、安志杰等也加盟该片。

但灯塔专业版数据显示，上映后9天该片累计票房仅1.39亿（截至4月15日晚20时数据）。

豆瓣评分则由6.8跌至6.2。

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