初秋时节，小区新路暑气不减，议事但南谯区龙蟠南苑小区居民议事亭里却热闹不已。亭治

长廊下，理探七八位老人坐在阴凉处的小区新路凳子上，开心地聊着家常；一旁的议事孩子们快乐地奔跑着，不时发出清脆的亭治笑声。

“太阳晒不到，理探雨也淋不到，小区新路大人、议事孩子都喜欢到这里玩。亭治”居民钱大云高兴地说，理探在这里，小区新路居民不仅能拉家常，议事还能享受到各种便民服务。亭治

“可不是嘛，每隔一段时间，社区、物业都会举办便民活动，提供的服务有义诊、义剪、洗地毯、洗鞋子等，当龙蟠南苑的居民真是幸福！”一旁的汤夕岚补充说道。

说话间，龙蟠南苑社区工作人员郑丹丹、范文文等，与小区物业主管王祥一道走了过来。

“这段时间，电信诈骗事件在外地时有发生，你们一定要多加小心，可得把养老钱看好了。另外，大家对便民服务还有什么需求，尽管提……”宣传完防电诈，郑丹丹开始向大家征求意见、建议。

据了解，龙蟠南苑小区是安置小区，很多居民都是从乡下搬来的，有唠嗑的习惯，之前大家就到小区的露天广场上聊天，但夏天晒、雨天淋，特别不方便，呼吁建个纳凉亭。去年下半年，南谯区龙蟠街道人大工委进小区开展“关注民生提建议、五级代表在行动”活动，人大代表在征求意见时，社区反映了居民的诉求并得到了重视。后来，在南谯区人大常委会的关心支持下，社区投入近20万元，建成了这个居民议事亭。

龙蟠南苑社区负责人张媛媛说，基层社区治理千头万绪，关键在于群众支持，关键在于激发群众内生动力，真正形成共建共治共享新格局。如今，市、区两级人大在龙蟠南苑小区建成了全过程人民民主基层实践中心，作为实践中心的重要单元，议事亭已经成了联系群众的新纽带、服务群众的新桥梁、议事协商的新路径。围绕着群众的需求，各方力量在这里汇集，一个个民生问题陆续解决，社区正在变得越来越好。

说起变化，王祥感触更深。他说，有了这个议事亭后，物业收集群众意见、建议更方便了，掌握业主的需求，精准提供服务，业主的获得感增强，对物业也越来越认可，“过去我们小区的物业费收缴率是40%多，现在已经提升到了75%”。

“遇事能找到人说，说了真管用。在我们小区，小事我们找社区、物业反映；大事或难解决的事，我们就到实践中心找人大和人大代表，通过他们向有关部门反映。这些年，在人大的监督呼吁下，小区下水道不通、停车难等问题迎刃而解。”采访中，居民余尚泓望着议事亭墙壁上写着的“民事、民议、民定、民评”八个大字，对未来的生活更加憧憬。