近日，新华全国多地迎来降温天气。全媒地处西北的让寒甘肃省大部分地区也迎来今年入冬以来最强寒潮，大部最低气温累计下降7至9摄氏度，潮下局地最低气温下降至零下18摄氏度。市更

　　寒潮天气下，供热工作有没有保障、新华居民家里的全媒温度如何、供热部门的让寒工作人员又做了哪些工作？记者跟随兰州市供热部门的工作人员进行探访。

　　作者：多蕾、魏麟懿

　　新华社音视频部制作