为进一步提升我市环卫业务管理水平，创新城市创建市环卫处依托数字城管系统构建市容督查平台，环卫于2018年12月6日启动运行，督查通过互联网+、手段共享数字城管人员和系统资源，助力实现对我市市容环境卫生的全国实时监督。

该平台创新环卫督查手段，文明开发了集案件上报、创新城市创建公厕巡检、环卫道路巡检、督查中转站巡检和案件督办审核处理于一体的手段市容巡检APP，利用手持终端移动办公，助力随时随地进行市容环卫案件督办，全国及时有效解决环卫作业中存在的文明问题，提高环卫作业质量和效率。创新城市创建

为巩固国家卫生城市创建成果，助力全国文明城市创建，市环卫处运用市容督查平台加强对市容环卫设施设备运行管理、市容环境卫生质量的监督考核，2020年1月1日至5月15日，共立案督办市容环卫案件433件，督办的案件做到“事事有回应，件件有着落”。通过严格按照相关标准加强监管督办，使我市环卫设施设备清洗不规范、市容环卫设施设备丢失损坏、垃圾中转站喷淋系统损坏失效和道路暴露垃圾等问题得到有效解决，公厕、垃圾中转站管理质量和服务水平有了很大的提升。